Mareta Digital · Campus
Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales en el campus
Responsable del tratamiento
1. Alcance
Esta política explica cómo se tratan los datos de visitantes, personas interesadas, participantes, tutores, responsables de empresa y demás personas usuarias del Campus Mareta Digital. Se aplica a las páginas públicas, cuentas, matrículas, formación, comunicaciones, foros, evaluaciones, diplomas y funciones administrativas del campus.
2. Datos que pueden tratarse
Identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, documento identificativo cuando sea necesario y datos profesionales facilitados.
Cuenta y seguridad: identificadores de usuario, invitaciones, activaciones, cambios de contraseña, sesiones y registros técnicos necesarios para proteger el servicio.
Matrícula y organización: empresa u organización, grupo, curso, versión asignada, periodo, rol, tutoría y estado de acceso o pago.
Aprendizaje y actividad: progreso, aperturas, tiempo activo acreditado, eventos de navegación formativa y cumplimiento de requisitos.
Evidencia académica: actividades, respuestas, intentos de evaluación, opciones mostradas, resultados, recuperaciones, trabajos finales, revisiones, rectificaciones y huellas de integridad.
Tutoría y soporte: consultas, mensajes, lecturas, estado, tutorías externas registradas y su trazabilidad.
Foro del grupo: temas, publicaciones, lecturas y actuaciones de moderación visibles únicamente para las personas autorizadas del grupo.
Diplomas e informes: datos incluidos en documentos, identificadores de emisión, descargas y personas autorizadas que los consultan.
Facturación y pagos: cuando se active la contratación online, datos necesarios para tramitar pedidos, facturas y pagos. Mareta Digital no necesita almacenar los datos completos de la tarjeta si el pago se procesa mediante una pasarela especializada.
Consultas públicas: los datos incluidos en formularios o correos dirigidos a Mareta Digital.
3. Procedencia de los datos
Los datos pueden proceder de la propia persona, de la empresa u organización que gestiona su formación, de la tutoría o administración autorizada y del uso del campus. Cuando una empresa facilita datos para matricular a una persona, debe contar con una base legítima para ello y facilitarle la información que corresponda, sin perjuicio de la información directa que proporcione Mareta Digital.
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos principales | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes previas | Contacto y contenido de la consulta | Medidas precontractuales y, cuando corresponda, consentimiento |
| Crear y proteger la cuenta | Identidad, contacto, invitaciones y seguridad | Ejecución del servicio y interés legítimo en la seguridad |
| Gestionar matrícula y acceso | Organización, grupo, curso, versión, periodo y estado | Contrato o medidas precontractuales; relación con la organización contratante |
| Impartir, seguir y evaluar la formación | Progreso, tiempo, actividades, evaluaciones y TFC | Ejecución de la formación e interés legítimo en acreditar su correcta prestación |
| Prestar tutoría y foro privado | Mensajes, tutorías y publicaciones | Ejecución del servicio e interés legítimo en acompañar y organizar la formación |
| Emitir diplomas e informes | Identidad y evidencias académicas | Ejecución del servicio, defensa de derechos y, cuando proceda, obligación legal |
| Prevenir fraude, incidencias y accesos indebidos | Registros técnicos, auditoría y seguridad | Interés legítimo en proteger a las personas y la plataforma |
| Facturar y cumplir obligaciones | Datos fiscales, contractuales y contables | Ejecución contractual y obligación legal |
| Enviar comunicaciones comerciales | Nombre, correo y preferencias | Consentimiento, cuando se solicite de forma separada |
5. Personas y entidades con acceso
Los datos no se venden. Pueden acceder a ellos, según sus funciones y con controles de permisos:
- La propia persona participante.
- La tutoría asignada a su grupo y la administración autorizada de su empresa u organización, únicamente respecto de los grupos y participantes que les corresponden.
- La administración global de Mareta Digital para gestionar y proteger el servicio.
- Proveedores que actúan por cuenta de Mareta Digital, como alojamiento, base de datos, autenticación, envío de correos, generación de documentos y, cuando se active, procesamiento de pagos.
- Asesoría profesional, autoridades, juzgados u organismos públicos cuando exista obligación legal o resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Los proveedores reciben solo los datos necesarios, están sujetos a contratos y medidas de confidencialidad y no pueden utilizarlos para finalidades propias incompatibles.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Mareta Digital utilizará proveedores y mecanismos admitidos por el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales que resulten necesarias. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a info@maretadigital.com.
7. Plazos de conservación
- Consultas sin relación posterior: durante el tiempo necesario para atenderlas y, con carácter general, hasta doce meses después de su cierre, salvo que exista una reclamación.
- Cuenta, matrícula y datos operativos: mientras dure la relación formativa o contractual y después durante los plazos necesarios para atender incidencias y responsabilidades.
- Evidencias académicas, auditoría, informes y diplomas: durante el tiempo necesario para acreditar la formación, verificar su integridad y atender las obligaciones o reclamaciones aplicables. Cuando la formación se gestione bajo un régimen específico, se aplicarán sus plazos de conservación.
- Datos fiscales y contables: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja.
Al finalizar los plazos, los datos se eliminarán, anonimizarán o mantendrán bloqueados cuando sea necesario para atender responsabilidades. El carácter inmutable de determinadas evidencias impide su alteración durante su vigencia, pero no elimina los derechos reconocidos por la normativa.
8. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercerlos, escriba a info@maretadigital.com e indique el derecho solicitado. Solo se pedirá información adicional para verificar la identidad cuando sea razonablemente necesario.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Se recomienda contactar antes con Mareta Digital para intentar resolver la incidencia de forma directa.
9. Decisiones automatizadas
El campus puede calcular automáticamente resultados objetivos —por ejemplo, la puntuación de una evaluación según respuestas registradas—, pero no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar basadas en perfiles. Las correcciones del trabajo final que condicionan el diploma requieren revisión humana.
10. Seguridad y confidencialidad
Mareta Digital aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre ellas se incluyen permisos por empresa y grupo, registros de auditoría, separación de funciones y protección de evidencias. Ningún sistema es completamente infalible; si se detecta una brecha se actuará conforme a la normativa.
11. Menores
El campus no se dirige a menores de 18 años y no admite su contratación o matrícula. Si se detecta una cuenta creada en contra de esta regla, se adoptarán las medidas necesarias para verificar la situación y retirar el acceso.
12. Cambios y contacto
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o funcionales. Los cambios relevantes se comunicarán por medios adecuados. Contacto: info@maretadigital.com. Última actualización: 23 de septiembre de 2026.